私たちの強みは、数多くの通信販売企業様の支援実績による、
データドリブンなマーケティング設計と、徹底したお客さま(エンドユーザ)目線です。
目的必達意識の高い通信販売企業様のビジネスゴールに応えるべく
全社のノウハウを集結させて、クライアント様の課題解決に取り組んでいます。
わたしたちの強み
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接客徹底したお客様目線を、オペレーターマネジメント体系にも導入。
弊社独自の「通販心理学」を元に研修を繰り返し、品質向上に努めています。 -
セールスクライアント様の売上貢献にフォーカス。オペレーターの販売スキルの高さに定評。 通信販売施策の実績から、独自の「電話販売学」を構築し業務に取り入れています。
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進化今の数値が良くても、外部要因などで変化は常に起こりえます。弊社では分析・マーケティングの改善スキルを持った特殊部隊を中心にPDCAサイクルで常に改善をし続けていきます。